Panorama des méthodes de recueil de données qualitatives
Dans ce chapitre, nous développons les méthodes de recueil de données qualitatives. Nous ne parlerons plus ici de « recherche qualitative » mais bien de méthodes, renvoyant à l'utilisation située d'une méthode d'enquête. Cette utilisation est forcément définie par les étapes précédentes du processus de recherche, développés dans les chapitres 1 à 3.
Il existe plusieurs méthodes de recueil de données qualitatives. Souvent cités, l'observation et l'entretien sont les méthodes phares ; on oublie cependant que d'une part plusieurs types d'observation et d'entretien existent et que, d'autre part, d'autres méthodes, également qualitatives, peuvent être envisagées telle que le recueil de données secondaires.
Pour les entretiens et l'observation, nous développerons leurs principes et objectifs, leur déroulement type, leurs variantes, leurs limites et problèmes.
Un descriptif rapide du recueil de données secondaires et documentaires comme méthode qualitative est proposé en fin de chapitre.
