Les conditions de réussite spécifiques à chacun des acteurs
Les habitants
Nécessité d'une légitimité reconnue
L'habitant, usager doit pouvoir être en capacité, et le contexte doit le lui permettre, de s'inscrire dans un rapport de force politique quand il s'agit d'agir concrètement pour changer les choses ; pour faire évoluer les institutions ne suffit pas avec le seul fait d'être consulté !,...
Prendre en compte la réalité de la vie des gens
Cela passe par exemple par l'organisation de réunions à des horaires adaptés (en journée pour les mères au foyer ou les personnes retraitées, en soirée pour les personnes qui travaillent, ...). De la même façon, il est important de réfléchir aux conditions d'accueil (prévoir des modalités de gardes d'enfants, faciliter l'accès, organiser un moment convivial, ...).
Traduire rapidement l'action en réalisations concrètes
Il est important de veiller à ce que des projets concrets émergent tout au long de la démarche. Nous aborderons ce point plus longuement dans la suite.
Conforter un statut de bénévoles/volontaires
Donner aux habitants les moyens d'exercer leur citoyenneté : être légitimé dans son action de bénévole par une indemnisation, une protection juridique, une éthique partagée, formalisée : « Il faut qu'il y ait aussi quelque chose qui défraie les bénévoles, qui soit une sorte de reconnaissance ».
Adopter une posture qui permette d'instaurer un climat de confiance
Parmi les éléments qui favorisent l'implication des habitants, le savoir-être a son importance : la chaleur humaine, la convivialité, le sourire, une confiance entre habitants et professionnels, l'absence de jugement de valeur ... Les compétences humaines des animateurs sont donc essentielles : « Les habitants ressentaient qu'on avait besoin d'eux. Se sont sentis intéressés, concernés, respectés, en confiance, valorisés, et reconnus ».
Utiliser un langage accessible, non culpabilisant
pour permettre la liberté d'expression.
Les professionnels
Les professionnels n'hésitent pas à s'engager et à poursuivre leur implication dans une démarche participative :
s'ils comprennent et partagent la cause ou les buts de la co-construction
si celle-ci peut leur apporter quelque chose ou s'ils voient comment ils peuvent contribuer
s'ils ne doutent pas de la motivation de l'ensemble des membres
s'ils perçoivent la façon dont leur institution les soutiendra et si le fonctionnement de leur institution et leur place dans celle-ci sont compatibles avec la démarche
s'ils s'estiment compétents et capables de faire le nécessaire
s'ils ont le temps, le désir et la volonté de participer
Complément : Pour aller plus loin :
Les élus
Adopter une attitude pédagogique pour les aider à appréhender le concept de santé globale et leur faire ainsi prendre conscience qu'ils peuvent agir sur les déterminants de santé pour le bien-être des citoyens et la cohésion sociale
S'appuyer sur la parole des habitants, des professionnels et la littérature pour faire apparaître les besoins réels
Leur permettre de l'importance d'inscrire des objectifs de Santé publique et de promotion de la santé dans le Programme municipal pour induire le travail transversal entre tous les services et élus municipaux
